Politique d’expédition

 

POLITIQUE DE LIVRAISON

Les PRODUITS sont expédiés à (aux) l’adresse(s) de livraison que le CLIENT aura indiquée(s) au cours du processus de commande.

 

Délai et modalité d’expédition

Les commandes sont livrées via le réseau de la poste française (lettre suivi pour les commandes simples et colissimo si il y a plusieurs produits) dans une période de 5 à 7 jours ouvrables à compter de la réception complète du prix par l'éditeur.

L'entreprise Nuvaskin  Propose une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours sur ses produits, si vous décidez de nous retourner votre produit dans les 14 jours suivant la reception de votre colis, nous vous rembourserons intégralement la valeur de celui-ci dès reception dans nos bureaux (les produits retournés ainsi que le packaging ne doivent pas êtres abîmés). Le coût de retour du produit sera à votre charge. 

 

Problèmes de LIVRAISON

Cependant, si un produit est défectueux ou que vous rencontrez des problèmes de livraison, n'hésitez pas à contacter notre service client à l'adresse contact@nuvaskin.co. Nous répondons en moins de 48 heures ! (en fonction de vos politiques d'entreprise) 

Selon votre cas, nous pourrons proposer un échange ou un remboursement de votre commande.